Дайджест собирает свежие статьи по дизайну интерфейсов, а также инструменты, паттерны, кейсы, тренды и исторические рассказы с 2009 года. Я тщательно фильтрую большой поток подписок, чтобы вы могли прокачать свои профессиональные навыки и лучше решить рабочие задачи.
Jakob Nielsen критикует профессиональный маразм дизайнеров — инфляцию «терминологии». Одни и те же вещи раз в несколько лет получают другое название — только потому, что туда добавили немного нового смысла (ну или консультантам нужно забрендироваться). В итоге вместо решения сложных задач мы ходим по кругу и жалуемся, что не хватает методов и инструментов. Хотя реальная проблема в том, что значительная часть из них давно есть, просто толком не используется.
Jakob Nielsen разбирается, какие метафоры кроме клишированного робота предлагают инструменты алгоритмического дизайна для показа самого искусственного интеллекта.
Testing ChatGPT-4 for ‘UX Audits’ Shows an 80% Error Rate & 14–26% Discoverability Rate
Christian Holst (Baymard Institute) попробовал ChatGPT для экспертной оценки интерфейса по скриншоту и настоящей ссылке. Результаты мусорные ― находит крайне мало реальных проблем и выдумывает много несуществующих. Jakob Nielsen дополняет эти выводы.
The 4 Degrees of Anthropomorphism of Generative AI
Sarah Gibbons, Tarun Mugunthan и Jakob Nielsen разбираются, почему пользователи присваивают человеческие качества генеративным чат-помощникам и общаются с ними соответствующе.
Feifei Liu, Mingjin Zhang и Raluca Budiu из Nielsen/Norman Group перечисляют типичные задачи, для которых дизайнеры используют алгоритмические инструменты. Список составлен на основе опроса 800 специалистов.
Во-первых, обновили базовую модель Firefly. Она научилась генерировать картинки в заданном стиле (нужно дать несколько примеров или выбрать из существующих рефов). Точнее генерирует людей и позволяет настраивать параметры «фотосъёмки». Помогает задавать правильные запросы (и предлагает подсказки). Ну и, само собой, даёт более лучшее качество.
Во-вторых, добавили векторную модель Firefly. Она помогает генерировать объекты, которые вписываются в стиль целевой иллюстрации, делает текстуры и градиенты, ну и правильно организует геометрию и слои.
В-третьих, сделали модель Firefly Design. Она генерирует цельные редактируемые шаблоны (пока для их инструмента Adobe Express), которые адаптируются для разных сред вроде соцсетей или печати. Предлагает варианты текста, графики и композиции.
Кстати, недавно Firefly стал доступен через API в платформе NVIDIA Omniverse.
#ProjectFastFill: Добавляет и удаляет объекты на видео таким же простым способом, то и Generative Fill.
#ProjectDraw&Delight: Превращает простейшие наброски рисунков в базовые контурные или полноцветные иллюстрации. Сюжет можно развивать и дополнять постепенно, менять позы персонажей, а также раскрашивать в духе недавнего запуска Illustrator Generative Recolor, ну и доделывать в самом Illustrator.
#ProjectNeo: Создаёт псевдо-трёхмерные иллюстрации с помощью простейших объектов. В примере делают архитектурный объект, который выглядит как векторная иллюстрация.
#ProjectSceneChange: Позволяет вставить персонажа из видео в любую другую сцену. Причём он докручивает оба видео, чтобы подходили друг к другу.
#ProjectGlyphEase: Создаёт шрифт на основе трёх знаков для примера, даже если это набросок на бумаге. И стилизует его в нужной технике, в том числе сверх-декоративной.
#ProjectPoseable: Генерирует наброски персонажей для сценарных раскадровок. Можно быстро настроить позу модели среди предложенных и описать нужный образ со сценой.
#ProjectResUp: Повышает разрешение видео маленького размера.
#ProjectDubDubDub: Генерирует дубляж видео или перевод аудио-записей на любой язык. Пытается вписаться в акустическое окружение сцены.
#ProjectStardust: Редактирует фото простым способом: переместить, добавить или убрать объекты, поменять одежду или дорисовать недостающую часть человека.
#ProjectSeeThrough: Убирает отражения и блики с фото, сделанных через стекло.
Дикий концепт операционной системы Space OS. Немецкая команда энтузиастов Deta предложила свежий заход с веб-сервисами вместо приложений и канвой а-ля Miro и FigJam вместо обычного оконного интерфейса. Ну и, само собой, генерация всего и вся по текстовому запросу. Самое крутое, что это не просто видос — можно пощупать альфа-версию.
Дизайнеры Slack рассказывают о недавнем крупном редизайне интерфейса. Результат неоднозначный, но интересно посмотреть на ход процесса. Отдельные статьи про мобильную версию и боковую панель.
Scott Sehlhorst продолжает серию статей о правильной формулировке проблем, которые решает продуктовая команда. Как показать влияние на пользователей и потенциальную отдачу от решения.
Common-Knowledge Effect — A Harmful Bias in Team Decision Making
Evan Sunwall из Nielsen/Norman Group пишет об эффекте «общеизвестного знания», который мешает продуктовым командам принимать качественные решения. На простом эксперименте он показывает, как включается групповое мышление.
Shishir Mehrotra’s 10 rules for leading great team meetings
Shishir Mehrotra (со-основатель Coda) делится отличным списком командных ритуалов и методов, которые помогают решать задачи быстрее и в целом двигаться вперёд.
MeasuringU разбираются, насколько легко пользователи справляются с заданием отсортировать что-то в опросниках. Они Сравнивают зависимость от темы и количества элементов.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Analyzing Qualitative User Data at Enterprise Scale With AI — The GE Case Study
Erin Gray рассказала Jakob Nielsen о системе обработки обратной связи от пользователей в GE. Как они категоризуют обращения в поддержку в разных каналах и в целом упростили жизнь этой команде.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
An Actionable And Reliable Usability Questionnaire With Only 7 Items — Inuit
Maximilian Speicher и Johanna Jagow рассказывают о своём опроснике INUIT (Interface Usability Instrument), помогающем оценить качество интерфейса. В целом 7 вопросов не сильно далеко ушли от SUS при наличии супер-короткого UX-Lite, хотя задумка автоматизировать анализ интересная.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Jeff Sauro и Jim Lewis разбираются, чем отличаются респонденты, которые соглашаются или отказываются на исследование с рассуждением вслух. В целом разницы нет, кроме возраста и страны.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Building a Triple Threat — Data Analysis, Organization-Wide Repository, and Education Library
Hannah Campbell, Jeff Sokolov и Rachel Searing рассказывают о своём опыте внедрения базы знаний и инсайтов из пользовательских исследований в iRhythm Technologies. Какие цели они ставили, как общались с будущими пользователями и выбирали пилот.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
How Figma’s data science and user research teams weave together insights that count
Отличный пример тесной связки аналитиков и исследователей в Figma. Они хотели переработать уведомления и вместе искали потенциальные проблемы и точки боли.
Конференция Webflow Conf 2023 прошла 5 октября в Сан-Франциско и онлайне, а позже приехала ещё в пару городов. На ней анонсировали кучу обновлений.
Редизайн под новый брендинг, токены и прокачка компонентов, тесная интеграция с 3D-инструментом Spline, гибкая локализация от контента до дизайна с автопереводом и учётом SEO, более лучшие интеграции со сторонними сервисами, развитие API, экспорт React-компонентов. Улучшили совместную работу ― появились комментарии, качнули редакционные процессы для разных ролей и добавили отдельную роль контент-редактора (может менять только тексты).
И, самое главное ― экспериментальный импорт из Figma работает более нативно и понимает переменные с токенами. Это вообще разрыв аорты ― порог входа для дизайнеров становится ещё меньше.
Дикий крутяк то, что многие из алгоритмических нововведений основаны на экспериментах Adobe Sneaks, которые тизерили последние годы. Так что компания смогла наладить понятный путь реализации этих диких идей, а не просто хайпанула потешками.
В основной версии можно искать по транскрипции текста и вырезать эти части из видео (прошлогодний эксперимент #ProjectBlink), подчищать качество диалогов, экономить время на цветокоре, плюс оптимизировали интерфейс таймлайна.
Основная версия генерирует цельные редактируемые шаблоны, которые адаптируются для разных сред вроде соцсетей или печати. Предлагает варианты текста, графики и композиции. Переводит на 45 языков.
Всё катанули ещё до мероприятия. В основной версии вышли из беты алгоритмические фукнкции Generative Fill и Generative Expand, упростилось удаление объектов. На iPad появился фильтр Camera Raw. А накануне дали доступ к браузерной версии с частью функциональности для всех.
The Future of CSS — Easy Light-Dark Mode Color Switching with light-dark()
Bramus Van Damme пишет о новой функции light-dark() в CSS, которая позволяет выбрать значение исходя из того, какая тема сейчас включена у пользователя (тёмная или светлая).
Josh Clark предлагает смириться с тем, что команда дизайн-системы не успевает за скоростью изменений в продуктах и пересмотреть её роль. Это инфраструктурная часть, которая должна быть надёжной и продуманной. Её роль ― не придумывать любые возможные решения, а курировать уже созданные в продуктовых командах. Сама мысль не новая, но предложение идти от этой реальности ― достаточно свежее и абсолютно разумное.
Anna Kaley из Nielsen/Norman Group показывает, как современные интранеты используют ИИ-помощников. Правда, многое из перечисленного обычно решалось просто расширенными возможностями поиска.
Sheet, dialog, or snackbar — what should a designer go for?
Ксения Толокнова из Альфа-Банка описывает разницу между action sheets, диалогами и панелями для уведомлений в мобильных приложениях. Когда и для чего их использовать.
Исследование: Отношение к продуктовым дизайн-командам в России
Пятый год я провожу исследование: какие дизайн-команды в отечественных продуктовых компаниях самые сильные? С прошлого года результаты стали открытыми (результаты за 2021, 2020, 2019 и 2018).
Такой рейтинг будет полезен рынку. Дизайнерам — лучше понимать, где есть хорошие вызовы и комфортная среда дл я профессионального роста. Компаниям и дизайн-командам — видеть, что нужно докачать.
Подпишитесь на дайджест в Телеграме, ВКонтакте, по RSS или на vc.ru ― там свежие ссылки появляются каждую неделю. Спасибо всем, кто делится ссылками в группе, особенно Геннадию Драгуну, Павлу Скрипкину, Дмитрию Подлужному, Антону Артемову, Денису Ефремову, Алексею Копылову, Тарасу Бризицкому, Евгению Соколову и Антону Олейнику. Отдельный благодарчик команде Сетки за редактор и Александру Орлову за визуальный стиль.