Дайджест собирает свежие статьи по дизайну интерфейсов, а также инструменты, паттерны, кейсы, тренды и исторические рассказы с 2009 года. Я тщательно фильтрую большой поток подписок, чтобы вы могли прокачать свои профессиональные навыки и лучше решить рабочие задачи.
Дизайн-менеджмент, дизайн-системы, брендинг, типографика и т.п. Это крутой способ прокачать конкретный навык и углубить знания в теме. Здесь хорошо зашли MXConference / LXConference (Сан-Франциско) и DesignOps Summit (Нью-Йорк) по дизайн-менеджменту, Серебро набора (Москва) по типографике. Где-то на стыке между двумя форматами Future London Academy (Лондон). Сильное разочарование — Clarity (Сан-Франциско) якобы по дизайн-системам. В этом году попаду на Brand New (США) по брендингу и Leading Design (Лондон) по дизайн-менеджменту.
Поэтому на вопрос «какую конференцию посоветуешь» я часто отвечаю: смотря что вы хотите узнать. Свой подход я описал выше.
Отдельно отмечу, что критически важно активно слушать и задавать вопросы. Многие ожидают, что просто приехав в красивый зал с шикарными спикерами на них автоматом прольются лучи познания. Нифига, ребята — на конференциях важно внимательно слушать, конспектировать и задавать вопросы выступающим. Иначе вы просто весело подбухнёте и привезёте сувениров, а потом будете гундосить, мол, не удивили.
Это в первую очередь про вдохновение, ведь сложно ожидать целенаправленной прокачки каких-то навыков от контента про всё сразу. Вы получите неплохой срез того, о чём сейчас говорят в профессии, и заряд бодрости, чтобы не отставать от трендов. В этом плане мне понравились Amuse (Будапешт), UXLx (Лиссабон) и OFFF (Барселона). Занятной была Google SPAN (Лондон). Из отечественных хорошо работают Дизайн-выходные (разные города) и наша Mail.ru Design Conference × Dribbble Meetup (Москва). Давно хочу попасть на Awwwards Conference и Interaction.
Продвинутые пользователи ПК давно знают про Find UX Events — лучший источник и базу знаний по дизайн-мероприятиям, где есть данные на пару лет вперёд (их подборка). К сожалению, погиб смертью храбрых ещё один толковый каталог, Lanyrd.
Долгое время подборки на основе таких каталогов делали Smashing Magazine, но в последнее время перестали. Знамя перехватили UX Collective.
Судя по всему, списки конференций буду запускаться ещё не раз. Например, совсем недавно открылся designconf.site. Не самый полный, но до кучи. Таблица, из которой они берут данные.
Я побывал на приличном количестве отечественных и международных конференций, фестивалей, мастер-классов и митапов за последние годы. Сделал для себя вывод, что **есть два типа контента и посещать их стоит под задачу:
Phase делают обзоры того, как устроен дизайн в разных городах мира и выпустили рассказ о профессиональной экосистеме в Москве. Вставил пять копеек о том, почему у нас достаточно зрелый и сильный рынок и за какими командами стоит следить.
Про отечественный дизайн не особо слышно зарубежом. Рынок достаточно большой, чтобы компаниям было достаточно работать на внутреннюю аудиторию, так что насущной потребности светиться в глобальном масштабе у них нет. В итоге большинство из происходящей крутоты не выходит в международное сообщество, хотя действительно сильных продуктов и команд достаточно. И что обиднее всего — заставляет самих отечественных дизайнеров чересчур гнобить себя. Конечно, слабых специалистов хватает, как и везде. Но правильнее смотреть на общую картину, а она на неплохом уровне.
Design Ethics and the Limits of the Ethical Designer
Curt Arledge из Viget говорит о сложности реализации дизайнерской этики, ведь наше влияние на инфраструктурный и бизнес-уровни крайне ограничено, а большинство проблем идут оттуда.
Thomas Byttebier тоже размышляет о том, почему современные цифровые продукты и бренды стали одинаковыми. Это происходит и в других областях — мода, кафе и т.п.
Don Norman и Eli Spencer говорят, что профессия должна двигаться в сторону помощи местным сообществам самим искать дизайн-решения. Дизайнеры в этом видении выполняют роль фасилитаторов, которые учат обычных людей профессиональным подходам и методам.
Hyper! Hyper!! How to deal with trends, fads and constant change
Презентация Rupert Platz хоть и вышла полтора года назад, свежа как никогда — он учит отделять бесполезные хайповые баззворды от действительно полезных методов и лучших практик. Через этот подход можно прогонять любую горячую тему и понимать для себя, надо ли бежать за ней.
Royole отобрали у Samsung звание первого коммерческого продукта — его уже можно купить. К нему идёт внешняя сворачивающаяся клавиатура, что делает общее впечатление ещё более футуристичным. Обзор.
Концептов и живых продуктов становится всё больше. И это мы ещё не дождались выставки Mobile World Congress 25-28 февраля, где их точно будет ещё больше. Похоже, наконец-то начнётся интересная движуха в мобильных интерфейсах, где всё стало слишком предсказуемо.
Microsoft patent suggests you inhale whisper to your voice assistants
Microsoft предложили добавить возможность давать команды голосовым помощникам шёпотом. Точнее, они считывают дыхание во время беззвучного произнесения фразы. Это здорово поможет в ситуациях, где нужно соблюдать тишину — их всегда считали слабым местом голосовых интерфейсов.
Ежегодная выставка технической крутоты и дичи CES 2019 прошла 8-11 января в Лас-Вегасе. Как обычно, показали много чумовых и чумных вещей. Самое интересное, касающееся интерфейсов: голосовые интерфейсы встраивают в душ и брелки, первый телефон с гибким экраном уже можно купить, тонна бытовой техники, автомобильные интерфейсы, носимые устройства, виртуальная и дополненная реальность, телевизоры и, конечно, излучатели запахов.
10 Year Challenge — How Popular Websites Have Changed
Сравнение популярных сайтов с версиями 10-летней давности. Пару лет назад откопали версии 20-летней давности, там было поинтереснее — в 2009 интернет был уже достаточно зрелым и совсем дичи нет.
В январе 2019 года исполняется 100 лет легендарной школе Bauhaus, одной из основополагателей современного дизайна. Официальный сайт юбилея собрал все события и материалы на тему.
Jenny Wen из команды Dropbox Paper даёт советы по взаимодействию дизайнеров и разработчиков. Как упростить коллегам жизнь и оптимизировать совместную работу.
Erin Woo рассказывает о формате недельных выездов дизайнеров мобильного MS Outlook. Коллеги из разных городов съезжаются вместе и решают проблемы пользователей, до которых давно хотелось добраться.
Bob Thomas и Jen McGinn делятся опытом организации масштабных менторских сессий для начинающих дизайнеров или тех, кто хочет сделать рывок в карьере. Они проводили их в рамках конференций.
Managing Talent Strategically Using Career Roadmaps
Liam Friedland из Respond Software описывают свою карту компетенций продуктового дизайнера. Она достаточно подробная — показано, что должен уметь специалист на каждом уровне.
InVision предложили свою модель зрелости дизайна. Это 5 стадий взросления дизайн-команды ― от исполнителя до визионера. Собрал другие характерные модели зрелости дизайна, которые появились за 20 лет: Jonathan Earthy, Rosa Wu и Jess McMullin, Jakob Nielsen, Danish Design Centre, Forrester, Human Factors International, HIMSS, Mail.ru Group, Keikendo, Macadamian, Nomensa, Infosys, Design Management Institute, Richard Banfield, Natalie Hanson, Sabine Junginger, David Service, Stefan Klocek, Gebruiker Centraal. И это только самые характерные из полусотни.
Дизайн-команды в продуктовых компаниях стремительно растут, а значит нужно думать об их внутреннем здоровье. Одна из главных забот — обеспечить понятную схему профессионального роста, чтобы дизайнерам было интересно и они чувствовали, что могут стать сильнее. Кадровики давно используют карты навыков и умений (карты компетенций), которые помогают подсветить сильные и слабые стороны сотрудника, а потом целенаправленно качать их. Инструмент не новый, но дизайнеры прочухали про него только несколько лет назад. Собрал примеры карт от Basecamp, Buzzfeed, Coryndon Luxmoore, Facebook, Figma, Lyst, Mail.ru, Ope, Peter Merholz и Zendesk.
Классические исследования по NPS проверяют влияние метрики на будущую прибыль привычного бизнеса. Jeff Sauro попробовал посчитать его для программных продуктов. Связь есть (порядка 40% точности предсказания через NPS и SUS), хотя примеров для выборки маловато.
Addy Osmani разбирает этапы загрузки страницы сайта и выделяет критические точки, в которых пользователь ожидает увидеть не только основной контент, но и работающие инструменты взаимодействия. Он приводит выкладки влияния этих этапов на конверсию.
Kate Moran даёт советы по ситуациям, когда данные разных исследований интерфейса противоречат друг другу. Как правильно проверить данные, методы и вообще правильно действовать.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Erika Hall показывают разницу между вопросом самого пользовательского исследования и конкретным вопросом интервью с пользователем. Менеджеры продуктов и другие заказчики часто путают их и приходят с конкретным методом в голове, хотя правильно сформулированный вопрос исследования может потребовать вообще другого подхода.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
How to run a research session if you’re not a design researcher
Andrea Drugay из Dropbox рассказывает о формате регулярных быстрых сессий пользовательских исследований. Раз в две недели они приглашают несколько респондентов, которые общаются с продуктовыми командами в формате «быстрых свиданий».
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Крутой онлайн-учебник по проведению пользовательских исследований от сервиса User Interviews. Он описывает основы, разведочные методы и валидацию/тестирование, подбор респондентов, инструменты и построение исследовательских команд.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Ещё один конструктор промо-сайтов. Подаётся как основанный на ИИ, но, видимо, имеются в виду совсем простые вещи. Из интересного ― гибкое применение тем оформления (можно отдельно и цельно менять цветовую палитру, шрифтовой набор и вид элементов управления).
Вышла вторая версия инструмента. Теперь это не просто прототипирование, а цельный инструмент дизайна с возможностью экспортировать код и опубликовать сайт. Совместная работа прилагается.
MakeUI: конструктор UI Kit для Sketch. Можно выбрать основные параметры элементов интерфейса (цвета, радиус скругления и т.п.), на выходе получите библиотеку символов.
В декабре появилась бета Sketch 53 (а вчера вышел релиз). Более точные настройки изменяемых свойств символов и более удобный интерфейс их замены. Обзор.
Декабрьское обновление. Облачное хранение макетов и намёк на совместную работу как в Figma. Также обещают версионирование и организацию грамотной библиотеки компонентов для команды.
Children’s UX — Usability Issues in Designing for Young People
Katie Sherwin и Jakob Nielsen продолжают рассказ о новом исследовании Nielsen/Norman Group особенностей использования интерфейсов детьми разного возраста. В этой статье приводят разницу восприятия типовых интерфейсных паттернов.
Kim Flaherty и Kate Moran из Nielsen/Norman Group разбирают проблемы рекомендательных систем, которые загоняют пользователя в «пузырь» одинакового контента.
Drew McLellan разбирает поддержку браузерами полей ввода для разных форматов данных (телефон, дата и т.п.). Поддержка есть, а вот её качество сильно плавает и зачастую лучше делать свой элемент управления.
Mobile Ecommerce Trends: Checkout Best Practices in 2019
Компания Growth Rock исследовала 40 крупнейших американских интернет-магазинов и выделила ключевые паттерны оформления заказа в их мобильных версиях. Они проводили некие A/B-тесты на прототипах, что выглядит сомнительно. Но как чеклист — годно.
Коллекция примеров интерфейсных звуков известных сервисов. На старте есть Skype, Slack, Facebook и Apple.
Подпишитесь на дайджест в Телеграме, ВКонтакте, по RSS или на vc.ru ― там свежие ссылки появляются каждую неделю. Спасибо всем, кто делится ссылками в группе, особенно Геннадию Драгуну, Павлу Скрипкину, Дмитрию Подлужному, Антону Артемову, Денису Ефремову, Алексею Копылову, Тарасу Бризицкому, Евгению Соколову и Антону Олейнику. Отдельный благодарчик команде Сетки за редактор и Александру Орлову за визуальный стиль.