Дайджест собирает свежие статьи по дизайну интерфейсов, а также инструменты, паттерны, кейсы, тренды и исторические рассказы с 2009 года. Я тщательно фильтрую большой поток подписок, чтобы вы могли прокачать свои профессиональные навыки и лучше решить рабочие задачи.
Крутой подход Josh W Comeau к самообучению. Он совмещает использование обучающих материалов и эксперименты. В статье описывается их правильное чередование.
Издательство Манн, Иванов, Фербер готовит к выпуску книгу Дмитрия Карпова «Мышление как инструмент». Она посвящена дизайн-мышлению и креативному мышлению в целом. Выдержка одной из глав.
Graeme Fulton отмечает, что за последние годы жанр простых советов для дизайнеров расплодился до невиданных размеров. В большинстве случаев это, к сожалению, некачественные советы.
Мнения экспертов UXmatters о будущем профессии дизайна интерфейсов. Неплохая провязка с тем, что было 30-40 лет назад и будет дальше. Хотя и без каких-то ярких футуристичных вещей.
Jordan Singer опубликовал серию плагинов для Figma, работающих по принципам алгоритмического дизайна. Они могут сгенерировать интерфейс по текстовому описанию, превратить набросок в макет на базе компонентов и причёсывать макеты. Анонс от автора.
How will Long-Covid Change the UX Accessibility Landscape?
Gareth Ford Williams размышляет на тему влияния эпидемии коронавируса и повальной удалённой работы в пандемию на accessibility. Появятся ли новые требования к интерфейсам в связи с новыми побочками.
Where did this “Interaction” come from? A Brief History of Interaction Design
История интерактивного искусства от Mahan Mehrvarz и Pouyan Bizeh. Они начинают с первых кинетических экспериментов в начале 20 века и копают до современных подходов.
Британское брендинговое агентство Dixon Baxi выпустило серию видео о принципах работы и процессе. Они работают на стыке классического и цифрового брендинга — например, делали видео-сервисы Hulu и Pluto, финтех Capital One, а также Audible.
Delivering design education during a global pandemic: lessons learned
Nicole Umphress рассказывает об адаптации программы обучения Patterns для новых дизайнеров к удалённому формату. Они представили курс в виде эмоционального пути с критическими моментами и ростом над собой, а потом разложили по этому принципу все занятия.
Change Management of the Product Experience, Part 2
Scott Himmer описывает несколько полезных подходов к управлению изменениями в дизайне интерфейса. Он ссылается на годную публикацию International Federation for Information Processing с интересными моделями пользовательского опыта.
Лиза Архангельская рассказывает о процессе найма и адаптации UX-редакторов в Авито. Они начинали строить экспертизу с нуля и в статье описаны в том числе первые шаги лидера профессии.
Rolf Molich описывает свою модель зрелости дизайна на примере выдуманной компании и её пути взросления.В третьей части он показывает типичный рабочий день дизайн-менеджера в зрелой компании.
Sarah Gibbons, Kara Pernice, Kate Moran и Kathryn Whitenton рассказывают о 4 составляющих модели зрелости Nielsen/Norman Group: стратегия, культура, процесс и выхлоп. Для каждой свой набор ключевых аспектов.
Jeff Sauro и Jim Lewis рассказывают о законе Campbell — система измерений может провоцировать сотрудников компании накрутить её. Они разбирают проблему применительно к NPS.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Creativity, Compromise, and Caffeine — Remote Research in Emerging Markets
Kate Fenimore, Deanna Graham, Andrew Riungu и Miranda Starks-Rice из Facebook рассказывают об опыте и методах удалённых пользовательских исследований на развивающихся рынках. Это постоянные проблемы со связью, оборудованием и технической грамотностью со стороны респондента, так что приходится быть изобретательными.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Агентство Creative Navy рассказывает о быстром способе поиска основных проблем в интерфейсе. Это комбинация из изучения отзывов пользователей, общения с поддержкой и продажами, а также коротких интервью с пользователями. Он позволяет снять верхний слой проблем и получить быструю отдачу для продукта.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
A video format for impactful design project updates
Vivienne Kay рассказывает о подходе Shopify с короткими видео-презентациями дизайна и исследований. Это ролики по 5-10 минут, в которых автор рассказывает о текущем этапе и результатах работы. Они здорово работают в формате удалёнки.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
How Many Participants for Quantitative Usability Studies — A Summary of Sample-Size Recommendations
Raluca Budiu и Kate Moran из Nielsen/Norman Group дают усреднённый ориентир в 40 респондентов для количественного юзабилити-тестирования. Конечно, эта цифра может отличаться для конкретной ситуации и желаемой точности данных, но они обосновывают это среднее.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Why 5 Participants Are Okay in a Qualitative Study, but Not in a Quantitative One
Raluca Budiu из Nielsen/Norman Group ещё раз напоминает, что 5 респондентов достаточно только для качественных исследователей, когда вы хотите найти проблемы в интерфейсе. Если вы хотите ранжировать их или получить количественные метрики поведения пользователей — нужно приглашать больше людей.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Common Research Ops Questions Answered: How to Get Headcount for Research Ops
Kate Towsey из Atlassian даёт советы по поиску дополнительных ставок в команду ResearchOps. Как обосновать их и в каких ситуациях они вообще нужны. Это в целом хорошие советы для развития любой компетенции в компании.
Пользовательские исследования и тестирование, аналитика
Problems versus dilemmas — The complex trade-offs produced by social settings
Margaret Stewart из Facebook рассказывает о сложном выборе компании в развитии продукта. Ей часто приходится решать не проблемы, где есть правильный ответ. А дилеммы, где идеального решения не существует и любое вызовет критику.
Colin Miller рассказывает о крупном обновлении дизайн-системы VMWare Clarity. Как освежили визуальный язык и обновили всю платформу после этого. Вторая часть.
Свежий опрос Sparkbox о текущем состоянии дизайн-систем. Хороший обзор важных тем: метрики, дизайн-долг, отпочковывание систем внутри компаний. Участвовало почти 400 человек из продуктовых команд и агентств.
Крутая памятка по расчёту ROI дизайн-системы от сервиса Knapsack. Хотя она и основана на других публикациях, они собрали вместе ключевые тезисы продажи инициативы на разных этапах (первые запуски, масштабирование, выделенная команда) и привели примеры расчётов.
12 Common UX Pitfalls Grocery E-Commerce Sites Suffer From
Edward Scott рассказывает о новом исследовании Baymard Institute — они анализировали сайты заказа продуктов. В целом стандартные проблемы для интернет-магазинов.
Советы Michele A. Williams по учёту требований accessibility в повседневном использовании — документах и презентациях, публикациях в соц.сетях. Вряд ли у обычного человека есть время на такую гигиену, но это возможно на уровне компании в целом.
Курс Future London Academy по продуктовому дизайну 2021
Традиционно курирую курсFuture London Academyпо продуктовому дизайну. Он пройдёт 24-26 августа в онлайне. В программеNative Design (Kyle Loughlin), Anaplan (Saskia Liebenberg), Huge Inc, Claire Rowland, Arrival (Jure Martinec)иMagic Leap (Daniel Nieuwenhuizen)с рассказами о дизайн-менеджменте, дополненной реальности,accessibility и современном дизайн-процессе в целом. Хотя выбраться из онлайна всё ещё не дают постоянные ограничения, но за скоро как два года пандемии научились делать его дико интересным.
Получился огромный массив знаний из 37 уроков на 10 часов — 32 паттерна и 5 обзорных уроков, а также несколько инструментов-приложений к ним (помогут подниматься по уровням зрелости). Курс идёт 4 месяца. Помимо видео-лекций есть домашние задания и вебинары после каждого блока. Я постепенно добавляю шаблоны для домашних заданий, которые здорово структурируют мысли.
Самые вовлечённые студенты внедряли улучшения в дизайн-командах по ходу курса, так что к окончанию получили осязаемый выхлоп :)
Подпишитесь на дайджест в Телеграме, ВКонтакте, по RSS или на vc.ru ― там свежие ссылки появляются каждую неделю. Спасибо всем, кто делится ссылками в группе, особенно Геннадию Драгуну, Павлу Скрипкину, Дмитрию Подлужному, Антону Артемову, Денису Ефремову, Алексею Копылову, Тарасу Бризицкому, Евгению Соколову и Антону Олейнику. Отдельный благодарчик команде Сетки за редактор и Александру Орлову за визуальный стиль.