Информационная архитектура и проектирование интерфейсов
Куда и как развиваться дизайнеру интерфейсов. Инструмент показывает владение навыками, которые потенциально полезны в продуктовой команде, и помогает системно развивать экспертизу. Низкий поклон Геворгу Глечяну и Лене Куликовой, благодаря которым сложилось описание конкретных навыков.
Партнер
Проектирование структуры и навигации
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает, что такое структура интерфейса (какие будут разделы и экраны), что такое структура интерфейса (какие будут разделы и экраны)
- Знает, что такое инструменты навигации (меню, поиск, фильтры и т.п.)
- Знает, почему важно называть страницы и разделы понятными для пользователя словами и терминами
02
Умение
- Создана карта сайта или приложения (1+ пример)
- Создана информационная карта сайта или приложения (1+ пример)
- Спроектированы инструменты навигации (меню, поиск и т.п.) для сайта или приложения в соответствии с принципами платформы (1+ пример)
03
Экспертиза
- Создана карта сайта и для сайта, и для приложения (1+ пример для каждого)
- Спроектированы инструменты навигации (меню, поиск и т.п.) и для сайта, поиск и т.п.) и для сайта, и для приложения в соответствии с принципами платформы (1+ пример для каждого)
- Проведена проверка и улучшение названий в навигации (1+ пример)
04
Лидерство
- Дизайнеры сделали навигацию или карту сайта/приложения под кураторством (2+ примера)
Книги
Статьи
Проектирование экранов интерфейса и их интерактивных прототипов (включая специфику платформ Android, iOS и т.п.)
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает, что такое критерии оценки интерфейса: — Обучаемость — Запоминаемость — Эффективность — Предотвращение ошибок — Удовлетворённость
- Знает, что такое паттерны интерфейсов
- Знает, что такое гайдлайны платформ (Android, iOS, Windows, Mac и другие)
02
Умение
- Спроектированы wireframes (3+ примера)
- Создан интерактивный прототип (1+ пример)
- Применяет классические паттерны интерфейсов
- Знает тёмные паттерны и избегает их
03
Экспертиза
- Создан интерактивный детализированный прототип с вводом данных и анимацией (1+ пример)
- Применяет классические паттерны интерфейсов и знает когда можно отойти от них
- Спроектировано постепенное изменение паттернов, чтобы не ломать привычки пользователей (1+ пример)
04
Лидерство
- Дизайнеры сделали прототип под его/её кураторством (2+ примера)
- Создан интерактивный прототип с подключением реальных данных (1+ пример)
Книги
Статьи
Проектирование взаимодействия вне интерфейса (сервис-дизайн)
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает что такое Customer Journey Map, Service Blueprint и Employee Journey Map
02
Умение
- Знает из каких блоков состоит такая карта
- Знает разницу между Customer Journey Map, Service Blueprint и Employee Journey Map
- Создана Customer Journey Map, Service Blueprint или Employee Journey Map (самостоятельно или в составе рабочей группы) (1+ пример)
03
Экспертиза
- Фасилитировал(а) рабочую группу по созданию Customer Journey Map, Service Blueprint или Employee Journey Map (1+ пример)
- Участвовал(а) в пользовательском исследовании по валидации такой карты (1+ пример)
- Создана карта лиц принимающих решения (1+ пример)
- Создана карта сети ценностей (1+ пример)
04
Лидерство
- Составлен план активностей по построению и проектированию сервисов (1+ пример)
- Фасилитировал(а) все активности по построению и проектированию сервисов (1+ пример)
- Использует в работе карты экосистем
Книги
Статьи
Описание принципов работы интерфейса и паттернов (гайдлайны, спецификации и т.п.)
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает что такое Customer Journey Map, Service Blueprint и Employee Journey Map
02
Умение
- Знает из каких блоков состоит такая карта
- Знает разницу между Customer Journey Map, Service Blueprint и Employee Journey Map
- Создана Customer Journey Map, Service Blueprint или Employee Journey Map (самостоятельно или в составе рабочей группы) (1+ пример)
03
Экспертиза
- Фасилитировал(а) рабочую группу по созданию Customer Journey Map, Service Blueprint или Employee Journey Map (1+ пример)
- Участвовал(а) в пользовательском исследовании по валидации такой карты (1+ пример)
- Создана карта лиц принимающих решения (1+ пример)
- Создана карта сети ценностей (1+ пример)
04
Лидерство
- Составлен план активностей по построению и проектированию сервисов (1+ пример)
- Фасилитировал(а) все активности по построению и проектированию сервисов (1+ пример)
- Использует в работе карты экосистем
Книги
Статьи
Чеклист
01
Осведомлённость
02
Умение
03
Экспертиза
04
Лидерство
Книги
Статьи
Чеклист
01
Осведомлённость
02
Умение
03
Экспертиза
04
Лидерство
Книги
Статьи
Чеклист
01
Осведомлённость
02
Умение
03
Экспертиза
04
Лидерство
Книги
Статьи
Чеклист
01
Осведомлённость
02
Умение
03
Экспертиза
04
Лидерство
Книги
Статьи
КАРТА
КОМПЕТЕНЦИЙ

Партнер
Инструмент показывает владение навыками по дизайн-команде и помогает системно развивать экспертизу дизайнеров и повышать их мотивацию и вовлечённость.
Благодарности
Хотя основу карты компетенций я сделал сам, но чек-листы по конкретным навыкам не появились бы в полноценном виде без большой работы Геворга Глечяна в Mail.ru Group и Лены Куликовой в Райффайзен Банке.

Геворг Глечян
Mail.ru Group

Лена Куликова
Райффайзен Банк