Информационная архитектура и проектирование интерфейсов
Куда и как развиваться дизайнеру интерфейсов. Инструмент показывает владение навыками, которые потенциально полезны в продуктовой команде, и помогает системно развивать экспертизу. Низкий поклон Геворгу Глечяну и Лене Куликовой, благодаря которым сложилось описание конкретных навыков.
Партнер
Проектирование структуры и навигации
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает, что такое структура интерфейса (какие будут разделы и экраны), что такое структура интерфейса (какие будут разделы и экраны)
- Знает, что такое инструменты навигации (меню, поиск, фильтры и т.п.)
- Знает, почему важно называть страницы и разделы понятными для пользователя словами и терминами
02
Умение
- Создана карта сайта или приложения (1+ пример)
- Создана информационная карта сайта или приложения (1+ пример)
- Спроектированы инструменты навигации (меню, поиск и т.п.) для сайта или приложения в соответствии с принципами платформы (1+ пример)
03
Экспертиза
- Создана карта сайта и для сайта, и для приложения (1+ пример для каждого)
- Спроектированы инструменты навигации (меню, поиск и т.п.) и для сайта, и для приложения в соответствии с принципами платформы (1+ пример для каждого)
- Проведена проверка и улучшение названий в навигации (1+ пример)
04
Лидерство
- Дизайнеры сделали навигацию или карту сайта/приложения под кураторством (2+ примера)
Книги
01
02
03
04
01
02
03
04
Статьи
01
02
03
04
01
02
03
03
Проектирование экранов интерфейса и их интерактивных прототипов (включая специфику платформ Android, iOS и т.п.)
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает, что такое критерии оценки интерфейса:
- Обучаемость
- Запоминаемость
- Эффективность
- Предотвращение ошибок
- Удовлетворённость
- Знает, что такое паттерны интерфейсов
- Знает, что такое гайдлайны платформ (Android, iOS, Windows, Mac и другие)
02
Умение
- Спроектированы wireframes (3+ примера)
- Создан интерактивный прототип (1+ пример)
- Применяет классические паттерны интерфейсов
- Знает тёмные паттерны и избегает их
03
Экспертиза
- Создан интерактивный детализированный прототип с вводом данных и анимацией (1+ пример)
- Применяет классические паттерны интерфейсов и знает, когда можно отойти от них
- Спроектировано постепенное изменение паттернов, чтобы не ломать привычки пользователей (1+ пример)
04
Лидерство
- Дизайнеры сделали прототип под его/её кураторством (2+ примера)
- Создан интерактивный прототип с подключением реальных данных (1+ пример)
Книги
01
02
03
04
01
02
03
04
Статьи
01
02
03
04
01
02
03
03
Проектирование взаимодействия вне интерфейса (сервис-дизайн)
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает, что такое Customer Journey Map, Service Blueprint и Employee Journey Map
02
Умение
- Знает, из каких блоков состоит такая карта
- Знает разницу между Customer Journey Map, Service Blueprint и Employee Journey Map
- Создана Customer Journey Map, Service Blueprint или Employee Journey Map (самостоятельно или в составе рабочей группы) (1+ пример)
03
Экспертиза
- Фасилитировал(а) рабочую группу по созданию Customer Journey Map, Service Blueprint или Employee Journey Map (1+ пример)
- Участвовал(а) в пользовательском исследовании по валидации такой карты (1+ пример)
- Создана карта лиц, принимающих решения (1+ пример)
- Создана карта сети ценностей (1+ пример)
04
Лидерство
- Составлен план активностей по построению и проектированию сервисов (1+ пример)
- Фасилитировал(а) все активности по построению и проектированию сервисов (1+ пример)
- Использует в работе карты экосистем (1+ пример)
Книги
01
02
03
04
01
02
03
04
Статьи
01
02
03
04
01
02
03
03
Описание принципов работы интерфейса и паттернов (гайдлайны, спецификации и т.п.)
Чеклист
01
Осведомлённость
- Знает, как устроены гайдлайны платформ (Android, iOS, Windows, Mac и другие)
- Знает, что такое высокоуровневые принципы дизайна
02
Умение
- Описан внешний вид элемента интерфейса (2+ примера)
- Описана логика работы элемента интерфейса (2+ примера)
03
Экспертиза
- Описан внешний вид всех элементов интерфейса (1+ пример)
- Описана логика работы всех элементов интерфейса (1+ пример)
- Описаны принципов дизайна продукта (1+ пример)
04
Лидерство
- Дизайнеры создали описание принципов и паттернов под его/её руководством (2+ примера)
- Описаны узкоспециализированные паттерны: Accessibility (1+ пример)
- Описаны узкоспециализированные паттерны: Анимация (1+ пример)
- Описаны узкоспециализированные паттерны: Voice & Tone (1+ пример)
Книги
01
02
03
04
01
02
03
04
Статьи
01
02
03
04
01
02
03
03
КАРТА
КОМПЕТЕНЦИЙ

Партнер
Инструмент показывает владение навыками по дизайн-команде и помогает системно развивать экспертизу дизайнеров и повышать их мотивацию и вовлечённость.
Благодарности
Хотя основу карты компетенций я сделал сам, но чек-листы по конкретным навыкам не появились бы в полноценном виде без большой работы Геворга Глечяна в Mail.ru Group и Лены Куликовой в Райффайзен Банке.

Геворг Глечян
Mail.ru Group

Лена Куликова
Райффайзен Банк